【重要】施設使用料・付帯設備使用料お支払いの
キャッシュレス決済導入について
2023年7月1日(土)より、小田原三の丸ホールの施設使用料・付帯設備使用料のお支払いのキャッシュレス決済を導入いたします。
なお、小田原三の丸ホール窓口でのチケットお支払い・お引き取りは現金のみ（キャッシュレス対応不可）です。ご注意ください。
【関連ページ】 キャッシュレス決済導入のご案内 （小田原市WEBサイト内）
● 一括払いのみの対応です。分割払いの対応はできません。
● 電子マネー、QRコード決済のチャージはできません。事前に、残高確認をお願いいたします。
● 現金とキャッシュレス決済の併用はできません。
● 団体利用について、ご希望があれば個人名義のキャッシュレス決済も可能ですが、レシートの発行は、個人名義になります。領収書の発行については、下部の＜レシート、領収書について＞をご覧ください。
利用可能なキャッシュレス決済の種類
| 種類 | ブランド |
|---|---|
| クレジットカード | Visa、Mastercard、JCB、AmericanExpress、DinersClub、銀聯 |
| 電子マネー | iD、楽天Edy、nanaco、WAON、QUICPay、交通系電子マネー（PiTaPaは除く） |
| QRコード決済 | PayPay、楽天ペイ、ｄ払い、auPay、メルペイ、BankPay、ゆうちょPay、Alipay、WeChat Pay、銀聯QR |
＜レシート、領収書について＞
● レシートは即日発行いたします。レシートも確定申告等の手続きで有効な書類となりますので、ご活用ください。
● 領収書を即日発行することができません。最終的な小田原市へのお支払いの確認が取れ次第、発行いたしますので、会計時にお声掛けください。※現金支払いの場合は、領収書を即日発行可。
＜ご返金について＞
● キャッシュレス決済での返金はできません。
● 施設使用の取り止め等により、キャッシュレス決済でお支払い済みの使用料のご返金を希望される場合も、現金お支払いの場合と同じく、所定の書類をご提出の上、お客様が指定される銀行口座へのお振込のみの対応となります。
→施設利用の変更/キャンセルについて（小田原三の丸ホールWEBサイト内） をご覧ください。
● 使用器具の不備・故障等、施設側の責任による返金の場合も、同様の対応となります。ご了承ください。
● ご返金には3ヵ月程度かかります。
お問合せ：0465-20-4152（9:00〜20:00、休：第１・３月曜日※祝日の場合翌平日）
小田原市 文化部 文化政策課 市民ホール事業係
クレジットカード
電子マネー
QRコード決済
「Suica」は、東日本旅客鉄道株式会社の登録商標です。
「PASMO」は、株式会社パスモの登録商標です。
「Kitaca」は、北海道旅客鉄道株式会社の登録商標です。
「TOICA」は、東海旅客鉄道株式会社の登録商標です。
「manaca／マナカ」は、株式会社名古屋交通開発機構および株式会社エムアイシーの登録商標です。
「ICOCA」は、西日本旅客鉄道株式会社の登録商標です。
「SUGOCA」は、九州旅客鉄道株式会社の登録商標です。
「nimoca」は、西日本鉄道株式会社の登録商標です。
「はやかけん」は、福岡市交通局の登録商標です。
「WAON」は、イオン株式会社の登録商標です。
「nanaco」は、株式会社セブン・カードサービスの登録商標です。
「iD」は、株式会社NTTドコモの商標です。
「楽天Edy」は、楽天グループのプリペイド型電子マネーサービスです。
「楽天ペイ」は、楽天株式会社および楽天グループの商標または登録商標です。
「ｄ払い」は、株式会社NTTドコモの登録商標です。
「au PAY」は、KDDI株式会社の登録商標です。
「メルペイ」は、株式会社メルカリの登録商標です。
「ゆうちょPay」は、日本郵政株式会社の登録商標です。
「WeChat Pay」は、テンセントホールディングスリミテッドの登録商標です。
「Alipay」は、アリババグループホールディングリミテッドの登録商標です。
「UnionPay（銀聯）」は、CHINA UNIONPAY Co.,Ltd.の登録商標です。
「QRコード」は、株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
更新日：2023年6月27日（火）